Documento legal
Política de Privacidade
Versão 1.0Atualizada em 29 de setembro de 2026Vale para o site e para o sistema
01Quem é responsável pelos dados
- Usuários do sistema e contatos da JuridicSystem (advogados, colaboradores e quem fala com a nossa equipe): a controladora é JuridicSystem.
- Dados que o escritório cadastra (clientes, processos, conversas, documentos): o escritório é o controlador e a JuridicSystem atua como operadora, seguindo as instruções dele. Cada escritório publica a própria política para os clientes dele.
03Dados que tratamos
- Cadastro de usuários: nome, e-mail de login, telefone, CPF, RG e número da OAB.
- Segurança: registros de acesso com data, hora, IP, navegador e localização aproximada a partir do IP.
- Dados inseridos pelo escritório: clientes, oportunidades, processos, intimações, prazos, tarefas, documentos e mensagens de atendimento.
- Integrações opcionais: Google Agenda e WhatsApp do escritório, só quando alguém conecta.
04Para que usamos
- Autenticar usuários e proteger as contas.
- Prestar as funções do sistema contratadas pelo escritório.
- Enviar e-mails do sistema, como recuperação de senha e avisos.
- Atender quem nos procura pelo WhatsApp, inclusive para liberar o teste grátis.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
05Fornecedores que tratam dados em nosso nome
| Fornecedor | Para quê | Quando |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hospedagem deste site e da interface do sistema | Sempre |
| Google Cloud | Servidor e banco de dados do sistema | Sempre |
| Amazon Web Services (S3) | Arquivos e documentos | Sempre |
| Resend | E-mails do sistema | Sempre |
| ipwho.is | Localização aproximada a partir do IP, nos registros de acesso e de segurança | Sempre |
| Escavador | Consulta e monitoramento de processos, intimações e resumo por IA | Quando o escritório usa |
| Meta (WhatsApp Business) | Mensagens de atendimento | Quando o escritório conecta |
| Google (Agenda) | Lembretes na agenda do usuário | Quando o usuário conecta |
Andamentos e intimações também vêm de fontes públicas, como a Comunica API do PJe (CNJ). Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, com salvaguardas compatíveis com a LGPD (art. 33).
06Segurança
- Conexão criptografada (HTTPS) e dados de cada escritório isolados dos demais.
- Cifrados no banco (AES-GCM): CPF, RG, CNPJ, CNH, NIS, PIS, CTPS, agência, conta, chave PIX, documento das partes de processos e tokens do Google e do WhatsApp.
- Controle de acesso por cargo e registro de cada acesso, com alerta de eventos de segurança.
- Formulários públicos com proteção contra robôs e limite de envios por IP.
07Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo | Depois |
|---|---|---|
| Registros de acesso | 12 meses | Apagados automaticamente |
| Eventos de integração (WhatsApp, Escavador) | 90 dias | Apagados automaticamente |
| Links de redefinição de senha | Até expirar | Apagados automaticamente |
| Dados de teste grátis não contratado | 30 dias após o fim do teste | Apagados |
| Dados do escritório | Enquanto a conta estiver ativa | Tratados conforme o contrato e a lei |
Quando um titular pede, o escritório pode anonimizar ou bloquear os dados dele. A anonimização apaga nome e documentos e mantém o histórico dos processos sem apontar para a pessoa, porque o escritório tem dever de guarda.
08Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Veja como e com quem pedir em Seus direitos.
09Contato e encarregado (DPO)
Encarregado: JuridicSystem · privacidade@juridicsystem.com.br
Esta política pode mudar. A data da última alteração fica no topo, e mudanças relevantes são avisadas no sistema. Veja também os Termos de Uso.